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Si es un error, contame qué pantalla, qué sorteo y qué esperabas ver. Una captura ayuda mucho. La versión aparece en Ajustes.

Preguntas frecuentes

Un sorteo dice "Pendiente de confirmación".

Las dos fuentes que usa la app no coincidieron en algún dato de ese sorteo, o solo una lo publicó. Los números se muestran igual, pero hasta que coincidan no se marca como confirmado. Ante la duda, vale el extracto oficial.

¿A qué hora aparece el resultado?

El Quini 6 sortea miércoles y domingos a las 21:15; el Brinco, domingos a las 21:00 (hora Argentina). El proceso revisa las fuentes cada cinco minutos desde las 21:00 hasta la medianoche, así que el resultado suele estar entre 21:30 y 22:30, según cuándo lo publiquen los sitios de origen.

¿Puedo apostar desde la app?

No, y no va a poder. Es una app de consulta.

¿Dónde quedan mis jugadas?

Solo en tu teléfono. Si lo cambiás, se pierden; no hay copia en ningún servidor.